包头公安为扎实推进政法队伍教育整顿和党史学习教育工作，大力弘扬清风正气，激发干事创业正能量，动员全市各级公安机关和广大民警、辅警向先进看齐、向榜样学习，全面推进包头公安工作高质量发展。4月2日，市公安局举行“警心向党铸忠诚榜样励警勇担当”包头市公安局先进典型事迹报告会。自治区政法队伍教育整顿盟市第二指导组公安专班组长郝斯，包头市人民政府副市长、市公安局党委书记、局长卜连海，市局在家党委委员及各警种各分局民警代表共余人参加报告会。
报告会上，5位宣讲人通过现场讲述、视频展示、情景再现等形式，先后讲述了市局交管支队指挥中心、包头市特殊人群管理所、包头市公安局东河分局副局长刘浩、九原公安分局阿嘎如泰派出所所长马春雨、包头市公安局南圪洞派出所所长赵艳敏等2个集体、3名个人的先进事迹和感人故事。
花开警营尽芬芳
包头市公安局交管支队指挥中心
成立于年的指挥中心，共有民警及辅警36人，其中女警29人，发挥着各项公安交通管理工作核心枢纽作用。这是一支朝气蓬勃、团结向上、锐意进取的巾帼集体，近年来荣获“全市巾帼文明岗”、“全区三八红旗集体”“全国三八红旗手集体”等多项荣誉称号。
宣讲员：张丽娜（交管支队指挥中心）
交管指挥中心接警服务台日常承载着全市9个区旗县道路交通事故一级接派警工作，是全市24小时道路交通应急救助服务、交通指挥调度接派警的重要窗口，近几年在受理群众报警、指挥出警、抢救伤者、保障畅通、开辟通道等实战方面挥了突出作用。“”年接处警量超过20余万次，平均2.8分钟接入1个电话。女警们秉承着“巾帼典范、文明服务、执法为民”的信念，用娴熟的业务水平和坚定的工作信念实现了接处警岗位的“零投诉、零失误、零曝光”。年以来，接处警岗位积极参与道路紧急和危难救助，为全市道路交通出行者搭建“绿色通道”余件次；年4月份，成功发现线索并参与处置包头市历年来首例道路交通事故碰瓷案件，单起案件为民挽回经济损失20余万元；年，在全国中考、高考等重大活动安保中，发挥了精准指挥、协调联动的重要作用。
金杯银杯不如人民群众的口碑，人民满意不满意，是对交管工作的最好检验。指挥中心依托包头“24小时警局”网上平台，听民声、解民意，实行“专人跟进、专题研究、分项解决、全力落办”工作机制，“清单式”解决群众反应问题，回应人民群众关切，以实实在在的工作成绩赢得了社会各界和广大人民群众的认可，警局年回复量占全局26.9%。同时，指挥中心以坚守人民至上、弘扬改革创新这一时代精神，积极构建以新时代“枫桥经验”为核心的接处警跟踪回访新模式，全力推进高质量民生民意警务建设，确保“矛盾不出队、问题不上交、服务不缺位”，努力实现“三个全部”的回访工作目标，即“群众诉求全部回应、核查流程全部公开、自身问题全部整改”，将倾听回访与意见收集作为精准监督接处警环节的“指南针”，全力提升全市公安交管执法公信力和警务新动能。年以来，警情回访数量超过件次，日均回访量占总警情50%以上，期间接受人民群众对交通管理工作建议余条，收到表扬警情63条，警情回访满意率提升至95%以上。
破解收治难题净化社会环境
包头市特殊人群管理所
为彻底解决伤病残吸毒人员收戒难这一禁毒工作中的瓶颈性难题，包头市公安局经过充分调研，建成了全区首家特殊违法犯罪嫌疑人治疗中心，并组建了一支专业公安队伍——包头市特殊人群管理所。两年来，特管所克服了医疗力量薄弱、病情疑难复杂、猝死风险高、吸毒人员对抗情绪强等诸多困难，敢于担当、勇于创新，实现了“收得下、管得住、治得好、戒得了”的工作目标。
投入运行两年多来，特管所累计收治人次，帮助其他戒毒场所解决医疗难题人次。收治人员出所半年以上的毒瘾戒断率在90%以上。收治工作开展以来，全市街面侵财警情大幅下降70%以上，彻底摧毁了零包贩卖毒品网络，打掉了一批盗抢骗犯罪团伙，遏制了毒品蔓延，为包头市打造毒品危害萎缩型城市做出了突出的贡献。
宣讲员：皇甫贵忠（包头特殊人群管理所）
收治伤病残吸毒人员，特管所全体民警必然承担着收治人员突发重病、紧急抢救甚至突然死亡的重大风险。为了做到应收尽收，特管所制定了当日不得拒收制度。无论病情多重、多危险，当日都要收治。通过留院观察，确实无法治疗并生命垂危的，经过医生、家属、民警集体研究方可转院治疗或变更强制手段。
在实战中，特管所总结出“四心”工作法：决心，民警牢固树立坚决斗争的决心，敢于同任何装病闹事，恃病对抗管理的行为作斗争。耐心，始终坚持不生气、不动怒、文明执法、依法教育、化解管理矛盾、处理风险隐患。细心，治疗上
